Shipping policy
VERSAND & ZAHLUNG
Versandinformationen
Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die nachfolgend aufgeführten Länder möglich. Der Versand erfolgt in der Regel mit Hermes. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der untenstehenden Übersicht entnehmen.
Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes als die genannten Länder wünschen, senden Sie uns bitte vor Aufgabe einer Bestellung eine Anfrage über das Kontaktformular.
Bitte teilen Sie uns dabei den gewünschten Artikel, die Lieferadresse einschließlich Land und Postleitzahl mit.
Wir prüfen anschließend, ob eine Lieferung in das betreffende Land möglich ist, und teilen Ihnen gegebenenfalls die anfallenden Versandkosten mit. Diese werden individuell ermittelt, da wir sie vorab bei unserem Versanddienstleister anfragen müssen.
1. Versand innerhalb Deutschlands
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt kostenlos und inklusive Sendungsverfolgung (Tracking).
2. Versand innerhalb der Europäischen Union
Wir liefern in die meisten Länder der Europäischen Union.
Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs (Checkout) angezeigt.
3. Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, die wir nicht zu vertreten haben und die vom Käufer zu tragen sind.
Hierzu zählen insbesondere:
- Entgelte für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z. B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren),
- Einfuhrabgaben oder Steuern (z. B. Zölle).
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter folgenden Links:
- Europäische Kommission – Zoll und Steuern
- Einfuhrumsatzsteuer-Auskunft
- Für die Schweiz: TARES – Zolltarif des Bundesamts für Zoll und Grenzsicherheit
Zahlungsinformationen
1. Zahlungsmöglichkeiten innerhalb Deutschlands
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands stehen Ihnen – sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist – folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- PayPal
- Shopify Payments
2. Zahlungsmöglichkeiten bei Lieferungen ins Ausland
Für Lieferungen ins Ausland stehen Ihnen – sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist – ebenfalls folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- PayPal
- Shopify Payments
3. Einzelheiten zu den Zahlungsarten
PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, abrufbar unter www.paypal.com.
Sie werden im Bestellprozess auf die Website von PayPal weitergeleitet, um die Zahlung zu veranlassen.
Für Zahlungen per Lastschrift, Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung über PayPal ist kein eigenes PayPal-Konto erforderlich. Nach Abschluss der Zahlung werden Sie automatisch zu unserer Website (www.studio-katrinschuller.com) zurückgeleitet.
Shopify Payments
Bei Nutzung von Shopify Payments erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Über Shopify Payments stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
- Apple Pay
- Google Pay
- EPS-Überweisung
- Bancontact
- Shop Pay
- Union Pay
Lieferzeit
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 7 bis 10 Werktage.
Abweichende Lieferzeiten sind der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen.
Bei Lieferungen in andere Länder kann die Lieferzeit – je nach Zielland – abweichen. Auf diese haben wir keinen Einfluss.
Die Lieferfrist beginnt:
- bei Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung) am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut,
- bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.
Die Lieferfrist endet mit Ablauf des letzten Tages der angegebenen Frist.
Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle dieses Tages der nächste Werktag.